MaterialGo
Request Sekarang

Legal

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 16 Juli 2026

1. Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana MaterialGo (“kami”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan situs materialgo.id serta layanan terkait, termasuk form permintaan penawaran, konsultasi, dan komunikasi melalui WhatsApp atau email.

Dengan menggunakan layanan kami, Anda memahami dan menyetujui praktik yang diuraikan dalam kebijakan ini.

2. Data yang kami kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan data berikut:

  • Identitas & kontak: nama, nama perusahaan/instansi, nomor WhatsApp, dan alamat email.
  • Informasi proyek: lokasi proyek, jenis proyek, estimasi nilai, tanggal material dibutuhkan, serta catatan atau daftar kebutuhan / BOQ yang Anda kirim.
  • Data teknis terbatas: alamat IP, jenis perangkat/browser, dan halaman yang dikunjungi (jika analytics diaktifkan) untuk meningkatkan kinerja situs.
  • Isi komunikasi yang Anda kirim melalui form, WhatsApp, atau email dalam rangka follow-up penawaran.

3. Tujuan penggunaan data

Data digunakan untuk:

  • Menindaklanjuti permintaan penawaran, estimasi, review BOQ, dan konsultasi material.
  • Menghubungi Anda terkait status permintaan, klarifikasi spesifikasi, dan koordinasi pengadaan.
  • Meningkatkan kualitas layanan, proses internal, dan pengalaman pengguna situs.
  • Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia, jika diminta.

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka.

4. Pembagian data kepada pihak ketiga

Data dapat dibagikan secara terbatas kepada pihak yang membantu operasional kami, misalnya:

  • Mitra supplier atau logistik, hanya sejauh diperlukan untuk menyiapkan penawaran atau pengiriman yang Anda minta.
  • Penyedia infrastruktur teknis (hosting, email, analytics) yang terikat kewajiban kerahasiaan yang wajar.
  • Otoritas yang berwenang apabila diwajibkan oleh hukum.

5. Penyimpanan dan keamanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk tujuan di atas, atau selama masih ada hubungan bisnis/permintaan yang aktif, kecuali jangka waktu lebih lama diwajibkan hukum. Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data dari akses, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, tidak ada transmisi data melalui internet yang sepenuhnya bebas risiko.

6. Cookie dan teknologi serupa

Situs dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk fungsi dasar, preferensi, dan pengukuran performa (jika diaktifkan). Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookie; beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal.

7. Hak Anda

Sesuai ketentuan yang berlaku, Anda dapat meminta akses, koreksi, pembaruan, atau penghapusan data pribadi yang kami miliki, serta menarik persetujuan untuk pemrosesan tertentu (sejauh tidak menghambat kewajiban hukum atau penyelesaian transaksi yang sedang berjalan). Ajukan permintaan melalui kontak di bawah.

8. Perubahan kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini beserta tanggal pembaruan. Penggunaan layanan setelah perubahan berarti Anda memahami kebijakan yang berlaku.

9. Kontak

Untuk pertanyaan terkait privasi atau permintaan data, hubungi:

← Kembali ke beranda